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社員の声

社員の声

営業課

 

部署 営業課
名前 N主任
勤続年数 2年

1.どんな仕事?

ルート営業が中心です。電話対応、客先訪問を通して情報交換をし困りごとを引き出して提案見積もりを行います。担当している5社に対して製品説明を行い、場合によっては最終ユーザーに対する同行営業もします。

2.仕事で大切にしている事

お客様を裏切らない誠実な仕事をモットーにしています。特にお客様が困っておられるときにはスピーディーに対応できるよう努めています。お客様目線、お客様の立場に配慮することが大事だと思います。

3.仕事の悩み、失敗

入社前に考えていたよりねじの世界は深く、まだまだねじの知識が足りないと感じることがあります。さらにねじの勉強をしたいと考えています。

4.仕事のやりがい

色々な場所で人々の生活を支えているのがねじです。それを生み出す仕事に関われることがやりがいに繋がっていると感じています。また自分のアイデア提案が採用された時はやっぱりうれしいですね。

5.仕事、職場で好きなところ

業務の協力体制が出来ているので働きやすいと思います。和気あいあいとした雰囲気も好きです。


 

部署 営業課
名前 O
勤続年数 2年

1.どんな仕事?

注文や納期に関する電話対応をしています。基幹システムで在庫や注文残を確認し、工場や外注先と納期を調整します。来客対応など庶務も仕事です。

2.仕事で大切にしている事

スピードを大事にしています。お電話いただくお客様は急ぎの場合が多いので関係部署と速やかに調整する必要があります。自分自身の事務処理を早める事はもちろんですが同僚のフォローにも気を配ることでお客様を待たせないことを大切にしています。

3.仕事の悩み、失敗

自分が考え込みすぎる性格で、思うようには仕事のスピードが上がらないこともありますが入力ミスなどしては意味がないのでこつこつやっていきたいと思います。

4.仕事のやりがい

難しい納期をご要望いただいたときにお客様の実情をしっかり聞き取り、分納対応したことでご満足いただけたことがありました。お客様の喜びの声が何より励みになります。

5.仕事、職場で好きなところ

人間関係がいいところです。皆さん仕事に真面目で見習いたいところです。仕事のお願いに対して何とかやってみようといっていただけるので安心して仕事ができます。